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外贸建站知识:RAKsmart官网后台提交工单方法

九月开始RAKsmart就推出了好几波促销活动,也为广大外贸建站的小伙伴荷包节省了一笔资金,昨天有一个“新用户送10美金”的活动,这个而获得需要购买后提交工单,肯定有不少小伙伴不会操作,本文就来教大家RAKsmart官网后台提交工单方法。

1、 进入RAKsmart官网后,点击“登陆”按钮进入用户后台,在右侧“客户中心”下方“技术支持”找到“工单”点击进入工单页面;

RAKsmart客户中心页面

2、在工单页面点击“提交新工单”进行问题工单发布;

3、填写您想咨询的具体问题,并填写想要推送给处理工单的部门及工单优先级后,点击“提交”按钮;

4、 点击“提交”按钮后会产生工单信息,对应工作人员会进行工单处理,可以通过“工单”页面了解对应工单状态。

以上就是RAKsmart官网后台提交工单方法介绍,此次活动可谓是真香存在,大家还在等什么,赶紧参与吧!

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