Chewy

美国Chewy平台是一家专注于宠物用品的一站式电子商务平台,成立于2011年,总部位于佛罗里达州,2019年上市并被Petsmart收购。该平台与1600多个品牌合作,提供45000多种产品,并有多个自有品牌,提供Autoship和Chewy Pharmacy等特色服务。它在全美建立多个仓储物流中心,提供全人工24小时客服服务,供应链管理出色。Chewy是美国最大的宠物电商,市场占比约50%,财务状况稳健。平台费用包括佣金、物流费用等,入驻需美国公司等资料,销售宠物品类。商家注册账号提交申请,经审核签约后上架商品并运营,注重客户服务与售后。该平台未来有望继续保持增长势头。
一、公司概况
成立时间:Chewy成立于2011年,总部位于美国佛罗里达州。
创始人:由Ryan Cohen和Michael Day共同创办。
上市情况:于2019年6月14日在纽交所上市,首日发行价为22美元,融资10亿美元。
收购与股权:2017年被美国最大的综合性宠物服务公司Petsmart收购,作为独立子公司运营。PetSmart控制着Chewy约70%的流通股和77%的投票权。
二、平台费用
佣金:根据商品销售金额收取一定比例佣金,具体比例需与平台协商确定,因商品类别、销售策略等因素而异。
物流费用:商家需承担将商品运送到Chewy仓库的运输费用和可能的仓储费用,Chewy根据配送距离、重量等收取配送费用。
其他费用:如平台使用费、广告推广费等,根据商家需求和合作方式不同而有所不同。
三、入驻指南
所需资料:美国公司、企业税号EIN、美国电话、品牌介绍、其他平台连接、美国本土保险、第三方仓库。
销售品类:宠物品类垂直,包括宠物食物、玩具、药物、服饰、饰品、清洁、喂食器、宠物包、宠物窝等。
注册账号并提交入驻申请:在平台上注册账号,填写相关信息,提供公司资质、产品信息等资料供审核。
审核与签约:平台审核通过后签订合作协议,明确双方权利义务、费用结构、合作期限等条款。
商品上架与运营:签约后将商品上架销售,制定销售策略、优化详情页、参与平台活动等提高曝光度和销售量。
仓储:产品可放自建仓或第三方海外仓,品牌被邀请或规模做大后,可进驻平台仓储。
客户服务与售后:注重客户服务与售后支持,商家需积极响应咨询和投诉,提供优质售后服务。