TikTok电商宣布在泰国、菲律宾等东南亚国家，正式上线TikTok Shop商城功能。据了解，此次在泰国、菲律宾上线的商城功能入口位于TikTok主页，点击Shop标签即可进入。同时TikTok方面透露，后续将向更多东南亚国家开放。
在这个功能标签中，用户可以直接访问与电商购物相关的所有内容，查看订单、购物车、历史记录、与卖家聊天，以及设置地址和支付方式。此外，商城中的商品按照类别进行了分类呈现，用户能够快速轻松地找到他们想要的产品，例如美妆、服饰、电子产品等。
商城占据首页入口位置，将为商品和商家带来更多流量曝光。此外，新上新的商城将有系列优惠活动，比如首单优惠（First Order Offer）和限时折扣（Flash Sale），促销内容不仅丰富了Shop商城页面，同时也帮助商家促成销售转化。
留存方面，以商品为核心的商城中心和升级的订单管理等功能可以提升用户复购率，为用户搭建更完整的“主动购物”场景，为用户提供了更丰富、便捷、人性化的购物体验，有利于提升用户使用商城黏性，激发二次复购的可能性。
“TikTok Shop一直在探索提升购物体验的方式，持续开发和测试能够为TikTok社区、达人和商家带来创意和欢乐体验的新功能。通过引入新的TikTok Shop商城功能，用户可以在TikTok平台上体验简单、直接和有趣的购物体验。我们也希望这一功能将帮助平台商家获得更多新用户，”TikTok Shop商城相关负责人解释道。
据了解，去年10月，TikTok Shop商城功能已经在印度尼西亚市场率先上线。这项新功能在印尼年底大促中表现优异，为本地商家和品牌带来了超出预期的曝光量、GMV、互动率和用户留存，消费者的反响也非常热烈。随着TikTok Shop商城今年初上线更多东南亚国家，这是首次面向跨境商家开放，跨境商家可充分发挥国内丰富、优质的供应链优势，用好“内容+货架”双驱动模式。
