作为资深跨境电商行业商家来说，大多知名跨境平台规则都有所了解，而很多新手在运营亚马逊店铺时由于操作不当导致店铺资金冻结，那么怎么申诉解封呢？本文就来了解一下。
一般亚马逊账号被冻结了之后需要90天资金才可以转回来，但是需要知道账户是因为什么问题被冻结的，如果亚马逊账号不解封的话，资金即使90天之后也不会回来，建议是先把亚马逊账户申诉回来，亚马逊账户的资金才能取出来。
在亚马逊店铺冻结周期之后，我们就会通过正常的流程告诉卖家来申请资金的退还，如果卖家朋友们不涉及其他犯罪违法违规的行为，那么只要通过身份的验证便能够将资金取回。
亚马逊卖家朋友们想要取回亚马逊账号的资金有两个先决条件：不涉及其他犯罪违法行为；账号能通过亚马逊的身份验证，也就是说账号是卖家可控的，比如，法人、公司地址等等。换句话说，如果你的亚马逊账号是买的，而且法人联系不上，那最终结果自然不用多说了。
亚马逊资金冻结申诉所需的材料及流程：
1、卖家可以在电子邮件发送至资金申诉部门的电子邮件，并在亚马逊店铺关闭90天后申诉账户中的资金。这个电子邮件在店铺关闭的电子邮件中，记得咨询和检查。
2、需要提供的信息有：
卖家朋友们需要提交详细的行动计划，包括对账户违规行为的描述。发票和收据的注册代理人名称、账户的开户人名称、账户的经营者名称。卖家在销售账户的实际地址和地址的运行时间。
3、提交信息后，亚马逊可以根据电子邮件提示进行视频认证和预约。预约成功后，亚马逊平台将发送确认电子邮件，以及进入视频认证会议室的链接，卖家准备好信息后，要按时参加。
为了提高申诉信的通过率，建议大家尽量使用申诉所在站点的本土化语言，方便审核人员审阅，减少审核的时间，提高通过的概率！
不管是因为亚马逊封店资金被冻结，还是其他的原因导致店铺资金被冻结都一定要先去进行申诉，如果申诉不了的话，就只能老老实实等待解封了。
