TikTok是当下最受欢迎跨境电商平台之一，而作为一名TikTok卖家，要了解每个店铺运营环节，尤其是物流这方面，而如若选择自发货的物流的话，对于发货过程中比较多的事项需要注意，接下来将详细讲解介绍一下。
一、选择合适的运输方式
配送过程从用户下单时开始计算。卖家可以选择自己的物流商或选用TikTok Shop的物流服务(仅适用于特定市场)需要注意的是,在选择“TikTok发货”和“卖家发货”时,卖家所需承担责任不同。
二、包裹包装妥当
有些物品可能需要外纸箱包装。使用纸箱时,卖家必须满足以下所有要求。
(1)纸箱和包装材料(如垫料或空隙填充物)应为运输中的商品提供充分保护。使用包装材料不当可能导致客户拒绝签收或申请退款。
(2)选用的纸箱必须在放置商品后能留出一定空间。卖家也可在不损坏商品的前提下,将多件商品装入一个纸箱内,从而最大化空间利用率。
(3)请使用大尺寸衬垫,如空气垫、整页纸、泡泡纸或泡泡膜。请勿使用任何松散填充物,如泡泡粒或碎纸屑等。
(4)不能使用打包带、松紧带、或胶带进行捆绑。
(5)不要使用大型订书钉和尼龙胶带,因为这会给仓库员工带来安全隐患。
三、规范的快递包装标签
所有快递包裹都必须牢固贴上标签,标签内容包括:
(1)用户姓名及完整的邮政地址(包括邮政编码)。
(2)用户订单号。
(3)卖家全名和地址。
准备快递包装时,卖家必须满足以下要求:
(1)纸箱上的标签信息必须准确无误。如果收货人信息未知,物流商有权自行处理贴错标签的商品,或者在收货人信息已知的情况下重新贴标签,费用由供应商承担。
(2)将物流商提供的条码牢固地粘贴在纸箱上。
四、及时将包裹交给物流商承运人
合适的订单管理计划是按时履约的关键。请注意“卖家发货”和“TikTok发货”这两种模式之间的区别。
五、拍照存档
将包裹交给物流商时,卖家有责任将包裹交给正确的物流商。确保商品和包裹在发货前完好无损。平台建议卖家拍摄包裹照片以备将来发生任何争议时存有记录。
六、关注包裹状态
卖家应密切关注包裹的所处位置和最终状态。
通过介绍，我们了解到TikTok自发货有哪些注意事项，卖家如若利用自发货发货的话，需要注意以上这些方面的事项，在发货的过程中能够让产品更快速的到达。
