首页 常见问题 跨境电商独立站做好移动端优化需要做哪些事?

跨境电商独立站做好移动端优化需要做哪些事?

当今智能手机和移动互联网发展迅速,大家使用移动端频率越来越高,所以做跨境电商的商家不仅要考虑PC端用户体验,同时也要提高移动端的访问体验。

网站自适应

针对移动端,目前较为流行的两种方式,一种是采用自适应网站,即网站会根据用户设备自动调整,保证用户无论使用任何设备,都能得到良好的体验感。另一种则是移动端和PC端都单独设计,虽然这样会更加个性化,但成本也会更高。

页面重点突出

移动端画面空间有限,如果独立站卖家在页面上放置的内容过多,没有重点,让用户没办法在短时间内找到所需内容,他们就很有可能会停止访问并离开网站。坚持“一页一目的”的规则,能够让页面重点变得更加清晰。

简单明了的导航栏是消费者快速了解网站产品,找到所需信息的重要指引。所以独立站卖家在网站建设时,要注意导航栏的分级设置。此外搜索功能,也能让消费者更容易找到所需商品,最好将搜索框放在网站头部的位置,这样能够让消费者一眼就看到。

操作简单化

移动端的操作需要尽量简单化,包括注册、填报、下单支付等等。如果操作过于复杂,会容易让消费者失去耐心,从而放弃后续操作。由于移动端屏幕有限,复杂的操作在移动端上比在PC端上更容易导致消费者烦躁。

网站加载速度

60%以上的智能手机用户希望网站的加载速度在4秒钟以内,所以移动端的网站打开速度也是需要卖家不断优化的。除了通过在目标市场布置服务器外,也可以通过消除网站冗余数据,来提高网站打开速度。

小贴士:尽量不要在移动端上放长视频,一方面消费者没有耐心看下去,另一方面也会降低网站加载速度。

网站建设应该从消费者的角度出发,影响消费者体验的操作,即便卖家觉得再有利于产品推广,也需要三思而行。比如说弹窗,弹窗确实能够增加消费者看到的可能性,但过多的弹窗也会让消费者产生厌烦情绪。如果消费者选择离开网站,那么卖家前期所做的一切努力就都白费了。

最后除了以上几点外,网站内容的易读性、网站的设计风格、网站的图片、网站的客服服务等等,都是直接影响用户体验的重要因素。这些都需要卖家在独立站运营过程中,根据用户的意见,不断进行细节上的调整。这将会是一个长期的工作,因为消费者的需求也在不断发生变化。

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