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EMS国际快递丢失怎么办?

EMS国际快递一直都受到不少用户的青睐,也是很多跨境电商用户的选择,大家在寄快递的时候都会有这样担心,那就是EMS国际快递丢失怎么办?本文就来带大家聊聊这个话题!

首先需要确定的就是EMS针对国际快递专门设定了赔偿六大原则。Aioexpress根据多年的快递经验为大家深度分析了EMS国际快递四大赔偿原则:

一、如物品类邮件已申报价值,当发生丢失、损毁时,按照申报的价值赔偿,内件部分丢失、损毁的物品,按实际损失赔偿,但最高赔偿额均不超过每件:500+60*W(元人民币)(W为用千克整数表示的邮件重量,小数点后零数进为1千克。)

二、当EMS国际快递邮件发生丢失、损毁时,除按照相关规定赔偿外,退还已收取的邮费和特殊查询费。支付赔偿时限为确定邮件发生丢失、损毁、短少或延误后一周内。

三、邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁,每件可获得400元人民币的赔偿。

四、信函、资料类邮件丢失、损毁每件400元人民币。

EMS国际快递毕竟是老牌快递服务商,责任心相对于绝大多数的快递公司还是高出很多。所以当您的快递发生丢失的时候不知道怎么办的时候,希望本文可以帮助您尽量的挽回一些损失。

另外,当邮件没有保价,邮局只愿意赔偿邮费的时候,可以尝试拨打11185投诉,据说很管用。(来源:连连跨境)

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