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亚马逊卖家修改品牌不成功解决方法分享

对于跨境电商卖家来说,在经营的过程中,发生经营策略等的变动是常有发生的事情,就可能涉及到更改品牌的问题,但是修改起来不是一件简单的事情,本文就给大家分享修改品牌的三种方法。基本上,第三种方式都能成功,欧洲站目前还没有碰到过不成功的卖家。

第一种:模板刷新

首先是直接在编辑页进行修改,有部分运气斐然的亚马逊卖家是可能成功的。

如果直接修改修改不成功,就只能上传模板修改:使用序列加载工具彻底删除listing,12小时后重新上传模板,同时修改品牌。如果有变体的话,需要一个个的拆了再改。

第二种:开中文case

如果模板刷新不成功,那么就只能开case了。直接发邮件给中文客服,客服需要提交有效证据,跟着邮件内容进行操作就好了。

一般内容包括:upc +品牌名,upc 直接用标签机打印出来,品牌 logo 在淘宝搜烫金贴纸。包装+产品+说明书,没说明书也没事,只是提高成功率。

不过有时候也不一定会成功,客服会建议卖家重新建listing。重建是不可能重建的,重建Asin会变化,所有的评论销售业绩就都没有了。

第三种:开英文case

如果开中文case无效,那就把语言切换为英文开英文case吧。发邮件发英文邮件说需要change brand name。流程基本和开中文case是一样的,不过是处理的客服有区别。

目前来说,改品牌中文case过不了,开英文case就可以过了。客服修改品牌后几个小时,前台页面的品牌就会被更新。

后台开case 路径

后台开case 路径为:帮助–获得支持–我要开店–浏览查找您的问题–商品、商品信息或库存–修复商品界面。此外就是品牌注册页的帮助页面。

一般来说,如果多个站点,只需要开case更新一个站点的品牌,其它站点就可以直接在编辑页修改品牌了。

需要注意的是,修改品牌的过程中,不能修改商品的其它任何属性,如果需要修改,可以在品牌修改完毕之后再进行操作。

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