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跨境知识:Wish平台规则有哪些

Wish是一家高科技独角兽公司,有90%的跨境卖家来自中国,近些年来 ,也有越来越多的跨境电商加入其中,那么如果想运营Wish店铺,就要遵守Wish平台规则,本文就来对Wish规则做个详细的介绍。

一、Wish的注册规则

1、注册时,Wish需要提供真实、正确的信息。虚假信息会导致账户冻结。因此,卖家在注册Wish账号时,一定要严格核实自己的注册信息,以免因信息不正确造成严重后果,影响店铺发展。

2、每个企业只允许注册一个Wish账号,这是为了保证Wish店铺间的公平竞争。账户关联会面临关店的风险。

二、Wish产品促销规则

Wish的产品促销是不定期的,有可能随时进行促销某款黄钻产品。而且,Wish会检查商品的库存和定价,如果不准确,就会有违规行为。同时,Wish规定卖家在促销前不能提高商品的价格,包括运费。不要随意减少促销产品的库存。如果发现有出售违禁物品,将面临巨额罚款。

三、Wish的推送规则

Wish要求严格检查商品的名称、图片、标签和价格。标题描述一定要简洁明了一目了然,产品图片要清晰美观,使用系统推荐的尺寸,图片要醒目,能一下子吸引更多的注意力。Wish标签设置简单明了。价格设定必须符合产品报价。

四、Wish的客服规则

Wish要求卖家为买家提供一个良好的购物环境。想要做好客户服务需要卖家严格控制产品质量,采用优质的物流渠道,避免交货延迟。其次,做好售后服务,定期与买家沟通,提可以有效提高客户的回购率。

五、入驻Wish注意事项

1、只能销售版权属于自己的或获得授权的产品

入驻Wish的商家可以是制造商、品牌商、零售商、手工业进口商、研发发明者和艺术家。但是卖家必须有权创造、生产产品,或者有权分销和/或零售,才能通过Wish进行销售。

2、销售的货物必须是有形产品

准备符合Wish要求的产品资料,如图片、价格、文案等。产品展示必须清晰详细,描述和图片必须能准确展示产品。

3、拥有快速可靠的物流配送

订单必须在1-5天内发货,由值得信赖的物流公司配送,并且必须提供有效的物流订单号。

4、为用户提供自主服务

卖家需要履行订单,及时回复用户的问题。如果采用代销模式,那么卖家必须能够进行大规模代销。

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