4月20日最新的跨境资讯，TikTok Shop东南亚跨境更新合规要求、Shopee马来西亚跨境店将于4月20日起优化罚分申诉机制、Wildberries平台优化“买家退货”板块、亚马逊个人护理品类热销单品盘点等，大家可以关注本站，掌握最新跨境电商行业每日最新资讯信息。
1、TikTok Shop东南亚跨境更新合规要求：世界杯周边商品需品牌授权
TikTok Shop东南亚跨境发布最新合规提醒，卖家如需销售足球类品牌商品，或在商品页面上使用俱乐部名称、国家队名称、FIFA相关表述等品牌元素，必须持有有效授权并通过平台的品牌资质审核。平台建议卖家在已取得品牌授权的前提下，方可使用品牌名称、标识、标语或吉祥物，并在上架销售前主动申请品牌资质，并定期自查商品信息。平台同时明确，未经授权不得在商品页面、店铺名称或店铺徽标中使用相关品牌元素。此举旨在提醒卖家避免知识产权侵权风险，确保在世界杯热度期间合规经营。
2、Shopee马来西亚跨境店将于4月20日起优化罚分申诉机制
为优化罚分申诉机制并提升卖家体验，Shopee马来西亚跨境店将于北京时间2026年4月20日起调整罚分申诉流程。新规将为卖家提供7个自然日的申诉缓冲期，自计分当日起算，在此期间相关处罚暂缓执行。若卖家在缓冲期内申诉成功，罚分及对应处罚将被移除；若申诉未成功，相关处罚将于计分后的下周一正式生效，但卖家仍享有总计14天的申诉周期。例如，4月20日收到计分，可在4月20日至21日提交申诉；若申诉成功，罚分将被移除；若未成功，处罚将于4月27日生效，卖家仍可申诉至5月3日。
3、Wildberries平台优化“买家退货”板块，提升卖家处理效率
Wildberries平台宣布对其“买家退货”板块进行优化升级，目的是为卖家提供更加便捷高效的服务体验。此次更新包括：在退货申请表格中新增“成交”列，显示商品成交日期和时间；删除“回复买家”列，并将相关信息整合到独立的申请详情窗口；调整“详情”列，使其同时显示申请编号和买家退货原因，并单独展示买家身份信息。平台还将所有申请详情（包括买家上传的照片、视频、退货原因、留言及身份信息）整合至一个独立的弹窗中，卖家可在“审核中”或“归档”标签下查看相应的行。这些改进旨在帮助卖家更清晰、快速地处理退货申请，优化运营流程。
4、Shopee菲律宾本土店要求卖家提供完整保固信息
Shopee菲律宾本土店近日发布最新通知，自3月30日起，卖家需在商品详情页提供完整的保固信息。提供全面的保固详情有助于增强买家信任、减少客服咨询量，并降低退货率。销售带有保固的商品的卖家需及时响应买家的保固索赔请求，并能够在退货/退款期限结束后，独立处理任何后续的保固索赔。保固信息必须包括保固类型（如国际保固、厂商保固、供应商保固或无保固）、保固期限（自订单“已送达”之日起计算）以及保固范围（明确涵盖和不涵盖的情况，并说明买卖双方如何处理维修、更换或退款）。同时，平台仍禁止在商品详情中显示任何具体的联系方式，如电话号码或地址。
5、亚马逊个人护理品类热销单品盘点
近期亚马逊个人护理品类的搜索量显著增长，多款产品销量表现优异。其中，飞利浦旗下Philips Norelco的剃须刀替换刀片月销售额达到161.94万美元，月销量超过4.5万件，位居榜首。COCOLAB的可伸缩编织牙线月销售额为127.1万美元，月销量超过7.6万件。Toppik增发纤维月销售额为72.67万美元，月销量超过3.3万件。亚马逊自营品牌Amazon Basics的浴盐月销售额为38.58万美元，月销量达到8.8万件。
6、TikTok全球月活破20亿！社交+电商双爆发，领跑全球出海赛道
Sensor Tower 最新数据显示，2026年第一季度TikTok月活跃用户首次突破20亿大关，下载量环比增 7%，登顶中国非游戏应用海外下载榜首；短短两年内月活增长约 30%，流量势能强劲。在活跃流量强劲增长的同时，TikTok Shop的全球业务也一路高歌猛进：2025年全球GMV已达643亿美元，其中美国市场连续两年增速翻倍，东南亚市场也实现规模翻番。目前，TikTok正加快向韩国、欧洲等新市场拓展，以“兴趣电商”模式持续冲击全球电商与社媒版图。
7、敦煌网发布足球服限价新规，4月20日起执行
敦煌网近日发布公告，为维护健康有序的市场环境、保障各渠道公平竞争与长期稳定发展，平台现就英式足球服类目（运动与户外/专业运动&户外服装/英式足球服）执行以下定价规则：日常销售中，所有渠道单件商品售价不得低于16.9美元（不含运费），APP端允许存在低于限价1%的合理浮动；大促期间（如黑五、圣诞等）及秒杀活动暂不限价。 本规则自2026年4月20日起生效，适用于所有新上架与在售商品，平台将通过系统与人工方式监督，违规行为将面临下架、降权等措施。
8、亚马逊提醒：欧盟开店必须完成VAT增值税登记
亚马逊发布最新公告，卖家在欧盟商店销售商品需明确增值税（VAT）义务：VAT 适用于欧盟境内大部分商品与服务，卖家可能需在每个销售国家 / 地区注册 VAT，标准税率不低于 15%。注册后可通过销售环节收取 VAT 回收采购时支付的税费，发票需注明 VAT 金额、税率与税号；持有税号的主体需按月 / 按季提交申报表，非欧盟企业还可能需指定税务代表完成登记。更多细节可访问亚马逊增值税知识中心了解。
