9月30日最新的跨境资讯,亚马逊推出FBA卖家的“部分退款”新功能、亚马逊严格打击违规Listing、TikTok Shop欧洲月活用户突破2亿、TikTok Shop欧洲月活用户突破2亿、Shopee越南新增家具类商品信息完善要求等,大家可以关注本站,掌握最新跨境行业每日最新资讯信息。
1、亚马逊推出FBA卖家的“部分退款”新功能
亚马逊于9月29日宣布针对FBA卖家推出“部分退款”新功能。该功能允许卖家在买家申请退货时提供一定比例的退款补偿,而无需退回商品。此功能适用于美国站及英国、德国、法国、意大利和西班牙等欧洲五国站点,覆盖非危险品及非卫生用品等可退货商品。卖家可以自主设定退款比例(0-100%),并可通过卖家平台统一启用或按ASIN单独配置。系统将根据买家的历史行为筛选合规用户展示该选项。此举旨在降低退货处理、仓储及移除成本,尤其是缓解高客单价商品的退货压力,同时保持销售佣金政策不变。该功能与现有的“仅退款”方案(适用于75美元以下商品)相辅相成,卖家可同时利用这两类方案来优化退货管理。
2、Flipkart各业务板块削亏加速迈向2026上市
印度电商巨头Flipkart正在积极为其2026年上市计划做准备。该公司的多个业务板块在2024-25财年内成功减少了亏损,并实现了更为严控的成本管理。核心市场业务Flipkart Internet报告营收同比增长14%,亏损减少了37%,达到1,494亿卢比。同时,物流部门Ekart和旅行平台Cleartrip的亏损也分别下降了12%至36%;旗下时尚电商Myntra表现不俗,实现了盈利,且营收显著提升。这一系列财务改善被视为Flipkart在推动上市进程中增强投资者信心的重要信号。
3、TikTok Shop美墨西三国周榜发布,健康、美妆、家居品类受青睐
EchoTik发布了九月最后一周美国、墨西哥和西班牙的TikTok Shop热门商品周榜。在美国市场,Bucked Up即饮轻度碳酸蛋白饮料的预估GMV在818.1千到999.9千美元之间,表现尤为突出;此外,PetPivot自动清洁猫砂盆和tarte眼部遮瑕膏也位列热门商品。墨西哥市场中,WindBoss复合维生素补充剂的预估GMV为121.1千到148千美元,成为领军产品,女性益生菌胶囊和庭院遮阳网同样备受欢迎。西班牙市场上,自动折叠雨伞的预估GMV达到65.6千到80.2千美元,牛至油胶囊和特级初榨橄榄油也名列前茅。
4、亚马逊严格打击违规Listing,关键词滥用可能导致封号
过去三个月,亚马逊在美国、欧洲及日本站点加强了合规审查,严厉打击刷单测评和关键词滥用等违规行为,并实施了封号及下架措施。其中,关键词滥用问题尤为突出。以往,卖家通过堆砌跨类目词以增加流量的做法已经不再奏效,而“HULA HOOP”和“Frisbee”等看似通用的词汇实际上是注册商标,错误使用将构成侵权。平台采用“算法+人工”双重审核机制,对Listing的全维度内容进行扫描,未获官方认证的产品名称、营销词语及绝对化描述等均可能引发违规。卖家务必全面检查产品Listing,清理违规词汇,并建立季度自查机制,以应对不断收紧的审查标准。
5、Lazada与Gmarket合作实现韩国商品直达东南亚
阿里巴巴旗下的东南亚电商平台Lazada宣布与韩国在线市场Gmarket建立合作关系,在LazMall(Lazada的旗舰虚拟商城)内设立Gmarket旗舰店,方便新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾和越南的消费者直接购买韩国卖家的商品。此次合作使Lazada用户能够访问约2000万件韩国商品,涵盖Sulwhasoo(雪花秀)、d’Alba、Mediheal、COSRX、Skinfood、Laneige等知名美妆与护肤品牌。订单将通过Lazada现有的物流网络进行履约,而售后服务将由双方共同管理。
6、TikTok Shop欧洲月活用户突破2亿,英国上半年GMV达8亿美元
TikTok Shop在欧洲市场的用户增长势头强劲,月活跃用户已超2亿,相较于2024年下半年增长14.29%。该平台覆盖了32个国家,触达欧洲三分之一的人口。现已开通英国、德国、法国等六个国家的站点,并计划于2026年在波兰落地,同时推出“一店多国”的运营模式,并放宽入驻门槛以吸引更多卖家。业绩方面表现突出:英国站点在2025年上半年GMV突破8亿美元,德国站在8月的GMV超过3460万美元。在夏季促销期间,欧盟四国采用POP模式的单日GMV实现爆发式增长,超200%。随着美国市场竞争的加剧,越来越多卖家开始转向欧洲市场,平台也更新了入驻标准并推出多项扶持政策。
7、中俄电商合作升级:Ozon平台8万中国卖家占俄跨境交易80%
在第四届杭州世界数字贸易博览会上,俄罗斯电商平台Ozon副总裁德米特里·金透露,目前已有超过8万家中国卖家通过该平台向俄罗斯市场销售商品,中国卖家在俄罗斯跨境电商交易中的占比已超过80%。中俄双方正在探讨建立“镜像系统”合作模式,旨在通过俄罗斯电商平台协助中国企业在俄开展业务,并推动俄罗斯商品通过电商渠道进入中国市场,以构建双向贸易通道,深化合作。此次博览会为两国电商企业提供了重要的交流机会,Ozon、Wildberries等俄罗斯平台与中国企业共同参展。预计随着合作的加深,更多中国卖家将通过专业化运营在俄罗斯市场获得持续增长的机会。
8、Shopee越南新增家具类商品信息完善要求
Shopee越南本土店自2025年9月24日起规定,家具类目的卖家在发布或编辑商品时必须完整填写所有必填属性,适用的品类包括床、桌子、衣柜、椅子、沙发、橱柜和货架等。此新规旨在提升买家的搜索与选购效率,减少咨询量,提高订单转化率,并降低退货、投诉及差评的风险。对于在9月24日前已上架的商品,卖家需通过卖家中心主动更新属性信息;新发布的商品必须在标有“”的必填字段中完整填写后才能上架。若商品有多种颜色、材质或尺寸选项,卖家可在属性栏注明“各种选项”并创建相应类别,以便买家在同一页面进行选择。