9月5日最新的跨境资讯，亚马逊日本正式上线AI购物助手Rufus、TikTok印尼恢复直播功能、Temu在土耳其实施本地化战略、亚马逊加拿大站收费模式调整、TikTok Shop推出创作者新工具、eBay退货政策引发争议等，大家可以关注本站，掌握最新跨境行业资讯信息。
1.亚马逊日本正式上线AI购物助手Rufus
近日，亚马逊宣布，自2025年9月2日起，面向日本所有客户正式推出生成式人工智能购物助手Rufus。这一服务此前已于2024年11月以测试版形式在部分日本客户中试运行，如今正式在日本全面上线。
2.TikTok印尼恢复直播功能：暂停四天后重启，中小微企业加速恢复运营
经过四天的暂停，TikTok于2025年9月2日重新开启了其在印度尼西亚的直播功能。该功能于8月30日起因“连接不稳定”问题被关闭，导致用户无法进行或观看直播。TikTok官方确认，此项恢复的目的是为了提供用户全面的使用体验，并强调暂停措施是出于应对当地抗议活动中暴力事件升级的临时安全考虑，且为平台自愿决定并非政府要求。功能恢复后，直播图标已显示正常，用户及依赖直播进行销售的中小微企业也迅速开始恢复运营。
3.Ozon测试“一键唿叫”快递服务:莫斯科试点即时配送新模式
Ozon在莫斯科测试“点击即送”快递服务,用户可实时唿叫快递员上门配送，目前由Ozon Fresh团队执行且免费。结果将于9月下旬评估以决定是否推广。Wildberries等平台也在竞相布局该服务模式。
4.Temu在土耳其实施本地化战略：邀请本土库存商家入驻
9月4日消息，跨境电商平台Temu正在土耳其推行本地化战略，邀请具备本地库存的土耳其公司入驻其平台，要求商家具备在24小时内发货的能力。该计划最初采取邀请制，未来将向所有符合条件的土耳其零售商开放。Temu已在伊斯坦布尔设立办事处并招聘员工，其本地对本地模式已经在全球30多个国家得以落实。自2024年5月进入土耳其市场以来，Temu已成为该国下载量最高的购物应用。
5.亚马逊加拿大站收费模式调整：秒杀活动改抽成制，成本最高涨10倍
亚马逊加拿大站宣布自9月15日起将调整其收费模式，秒杀和BD活动将不再采用固定收费，而是改为每日5加元固定费用加上销售额的1%抽成（单个活动抽成最高限制为150加元）。对于大单量卖家来说，成本显着增加，3天内销售额达到2万加元的情况下，费用将跃升至450加元，相较于旧规上涨了10倍。同时，使用优惠券的卖家需要支付2加元的预付费加上1.5%的销售额抽成，这也导致小单量卖家的成本上升。
6.eBay退货政策引发争议：买家不退货仍影响卖家记录
9月4日消息，近期eBay卖家反映，平台客服表示如果买家发起退货但未归还商品，相关缺陷记录将保留在卖家账户中长达1年。此外，类似“与描述不符”的申诉同样适用于此规则，即使买家涉嫌使用新注册账户进行恶意操作。另一位用户指出，除了退货外，买家发起的“未收到货”申诉，无论最终结果如何，一旦启动将记入卖家的服务指标。该记录不会因申诉超时、买家主动关闭或结果对卖家有利而消除。同时，卖家需明确服务指标和绩效指标并不相同。此政策引发卖家对eBay平台偏袒买家的质疑。
7.TikTok Shop推出创作者新工具：双评分体系及预审功能助力旺季
TikTok近日为其电商平台TikTok Shop推出了一系列新工具，旨在帮助创作者优化账号运营，为即将到来的购物旺季做好准备。这些新工具包括四大核心功能：针对1000至5000粉丝的新晋创作者推出的“创作者试点计划”提供30天的过渡期，每周限发5个推广视频和3场直播；创作者如遇违规处罚，可以通过“政策测验”来更新对规则的理解；平台还同步上线了“创作者健康评分”和“推广表现评分”双评分体系，并搭配“违规快照”功能用于捕捉违规片段，辅助整改；此外，“视频预审工具”可用于提前检测非原创内容等违规风险。这些举措旨在规范创作行为，以提高节日季的转化率。
8.TikTok将上线电影票购买功能
近日，字节跳动宣布其旗下短视频平台TikTok将新增电影票购买功能。用户将可以直接通过TikTok应用程序在线选购电影票，实现短视频推荐与观影服务的无缝衔接。此举旨在提升用户娱乐体验，进一步拓展TikTok的综合服务能力。
9.速卖通推“超级品牌计划”
近日，《速卖通2025重点品牌合作规划》在业内流传，小米、联想、泡泡玛特等品牌入围“超级品牌计划”并标注“深度合作”。为支撑激进增长目标，速卖通拟于App端设独立品牌专区，为入选品牌提供流量倾斜、专属运营及海外本地化服务，计划双11前启动。
