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9月1日跨境快讯:TikTok Shop马来西亚更新联盟合作规则 Shopee泰国站9.9大促调整普通配送安排

9月1日最新的跨境资讯,亚马逊印度节日季前扩建物流网络新增18个仓储配送中心、亚马逊试点”放弃退货即获部分退款”、TikTok Shop马来西亚更新联盟合作规则、Shopee泰国站9.9大促调整普通配送安排、美客多全面升级卖家运营规则等,大家可以关注本站,掌握最新跨境行业资讯信息。

1.亚马逊印度节日季前扩建物流网络新增18个仓储配送中心

亚马逊印度为迎接节日购物季,宣布大幅扩展物流网络,新增12个履约中心和6个分拣中心,新增存储容量达8.6百万立方英尺,相当于100个奥林匹克标准泳池,以应对订单激增。履约中心分布于德里国家首都区、班加罗尔等11城,其中霍格利等5城为首次设点;6个分拣中心位于胡布利等城市,合计占地500,000平方英尺。此次扩张延续6月布局,当时已增5个履约中心及30多个配送站,平台还追加2000亿印度卢比投资升级技术与员工福利。扩建将创造数千岗位,此前已在400多城提供150,000个季节性岗位,含数千女性及2000多名残障人士。JioStar调查显示92%印度消费者计划维持或增加节日支出,驱动此次物流投入。

2.亚马逊试点”放弃退货即获部分退款”

据消息称,亚马逊正推出部分退款服务,允许客户在处理小产品投诉时选择放弃退货并获得部分退款,从而节省退货时间。退款金额根据商品尺寸、价格和退货原因确定,测试显示金额在2.99欧元至8.40欧元之间(例如售价100欧元的智能家居设备)。该服务为可选方案,客户仍可照常选择退货流程。亚马逊希望通过此举简化小件商品投诉处理,提升客户体验。

3.TikTok Shop马来西亚更新联盟合作规则

据消息称,TikTok Shop马来西亚本土店为提升购物体验,于2025年8月26日起更新联盟合作资格规则。店铺近60天内无假冒商品违规记录且整体评分不低于2.5分方可参与联盟合作。产品方面,电子产品负面评价率需低于1%,时尚与生活方式类低于0.7%,快消品低于0.6%(适用于已收到至少5条负面评价的产品)。若店铺或产品存在资格不符或收到大量严重投诉(如空包裹、假冒商品、涉嫌欺诈等),将被限制参与联盟合作。

4.eBay推出新监管指南强化合规管理衔接四年监管体系

eBay于近日正式推出新监管指南,旨在为卖家提供法律法规查询的核心资源,网址为ebay.com/regulatory。该指南距2021年eBay推出监管门户已过去四年,此前该门户已允许全球50多个监管机构直接移除被认定为危险物品的listings,无需经eBay咨询。eBay表示,卖家难以追踪多部门法规,新指南可节省时间,其包含的“Discover regulations”工具能助力卖家理解合规要求。部分法规无需修改listings,但卖家需查看平台邮件或消息获取相关信息。平台强调,违规可能导致销售活动受限、listings被隐藏等后果,建议卖家咨询法律顾问,并参考产品安全指南了解强制性安全标准。

5.Shopee调整跨境物流及海外免退服务费费率

Shopee于近日对跨境店的物流+海外免退服务费费率标准进行全面更新。平台针对已完成订单向卖家收取多种服务费用以支持运营,其中蓝色标注的费用具有针对性,仅在卖家启用相关功能或参与特定服务时才会收取。此次费率调整覆盖所有跨境店的物流及海外免退服务相关费用,平台特别强调,未使用相关服务的卖家不会产生对应费用。卖家需及时关注最新费率变动情况,以便根据自身运营需求调整服务选择与成本规划,确保在费用调整后仍能高效开展跨境业务。

6.Shopee泰国站9.9大促调整普通配送安排

据消息,Shopee泰国本土店为迎接9.9大促活动,对普通运输订单的配送日期进行调整优化。此次调整范围仅限标准配送服务,EXPRESS(快递)与INSTANT DELIVERY(即时配送)两类服务的配送安排不受任何影响,商家与消费者可正常依托这两类服务规划订单流转。平台特别提醒卖家提前做好库存管理和物流调度安排,以保障大促期间订单能够及时高效配送,应对可能增长的订单量。目前平台未公布配送日期调整的具体时长等细节,仅明确聚焦于标准配送服务的优化升级。

7.亚马逊英国站德国站将收节假日高峰配送费

亚马逊于8月29日宣布,将于10月15日至次年1月14日的期间,对英国站FBA卖家收取“节假日高峰配送费”,德国站也将同步实施。该附加费用是针对季节性运营成本增加而制定的,其中小型和标准包裹平均每件收取10便士(约合人民币0.9元),大型包裹平均每件收取5便士。亚马逊指出,此举为行业的普遍做法,其他物流供应商亦采取类似的季节性收费政策。

8.美客多全面升级卖家运营规则

拉美电商巨头美客多2025年全面升级卖家运营规则,重点调整声誉评级与运费补贴政策引发热议。新动态声誉评估体系纳入四大核心指标,订单履约时效占35%、库存准确率25%、客户投诉率20%、客服响应质量20%。绿色评级卖家享70%运费折扣,黄/红评级则面临流量降权及30%以上运营成本增加。运费政策方面,售价79雷亚尔(约14.6美元)以上商品强制包邮,19-78.99雷亚尔(3.5-14.59美元)商品运费由平台补贴,19雷亚尔以下则需卖家自担,低客单价商户需调整策略。

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