Temu新增支持多个南非官方语言

近日Temu宣布平台新增支持多个南非官方语言，标志着Temu在南非市场的进一步扩展。作为首个提供南非12种官方语言的电商平台，Temu正通过这一战略举措进一步加深其在该国的影响力。

南非的语言多样性长期以来为电商购物普及带来了挑战。

最新的统计数据显示，祖鲁语是南非使用最广泛的母语，占人口的24.7%。紧随其后的是科萨语(16%)和南非语(12.1%)，只有9.6%的南非人将英语视为母语。

这一语言差距为Temu提供了重要机会，旨在通过增加本土语言支持填补这一空白，进一步吸引那些更倾向于使用本土语言的消费者。

这也加大了Temu在南非乡村和偏远地区的渗透力度，这些地区的消费者一般使用本土语言，且亚马逊和Takealot等电商平台仍只提供英语，尚未完全占领市场份额。

自2024年1月在南非市场上线以来，Temu迅速吸引了大量用户。

调查显示，Temu已成为南非最受欢迎的移动应用程序之一，在iOS和Google Play商店推出几个月后迅速成为南非下载次数最多的应用程序。

目前，Temu在南非的月活跃用户比例已达到40%，81%的用户表示，Temu帮助他们节省了购物成本。

平台借助本土化的语言支持，进一步提高了可接触性，尤其是在KwaZulu-Natal(夸祖鲁-纳塔尔省)和Eastern Cape(东开普省)等本土语言使用频繁的地区。