Lazada平台作为东南亚地区的热门跨境电商平台,了解清楚Lazada到底有哪些卖家必知的平台规则是尤为重要的。因为卖家要想在Lazada中获得成功,肯定的遵循Lazada的平台规则,否则一切都将变成空谈,一般来说Lazada平台主要有商品内容质量、知识产权、禁售产品等四种平台规则,为了帮助各位商家更好的进行Lazada店铺的经营与管理,下文将详细为大家介绍Lazada平台规则有哪些的相关内容。
Lazada平台规则一:商品内容质量
为保证消费者购物体验,Lazada平台会根据不同的指标对平台商品进行管理,从而让平台上的商品都是高质量的并且有竞争力的产品,同时会对以下两类商品进行下架:
1、竞争力有待提升的商品:在过去90天内有曝光量但是却没有综合浏览量或者综合浏览量非常低的产品,系统会自动进行下架,可以在ASC-Product-Product Overview-Poor Quality中看到这些产品细节。
2、故意上传的重复商品:经过核实,如果跨境卖家确实存在故意上传重复商品的行为,卖家会面临1分的扣分及处罚。重复商品将会被下架,被下架的商品将会是那个销量较低、历史上加入购物车次数最少或者拥有最少点击量的商品。
Lazada平台规则二:知识产权
Lazada如果有以下几种行为则会被定义为侵权:
1、卖家在平台上刊登假冒产品或服务
(1)客户在产品上添加了与注册商标相同或相似的标志以说明该产品或服务的来源,并且在未经注册商标所有人同意的情况下进行了该标志的使用。
(2)如果客户未经版权拥有者的同意而复制、发布或分发受版权保护的创意作品,并在平台上出售这些作品。
(3)除了使用商标注册号查询商标外,在日常使用上述工具时,还可以通过商标名称或商标所有者查询商标。
2、内容侵权
(1)在产品说明或其他信息中未经授权使用商标。
(2)未经版权所有者许可,使用受版权保护的材料。
3、其他类型侵权
(1)侵犯注册外观设计包括上传和注册与设计商品部分或者整体类似的商品。
(2)在专利有效期内上传该专利概念或发明,从而侵犯了专利所有人的权利。
Lazada平台规则三:禁售产品
Lazada卖家不应该在平台上销售目的地所在国家的法律法规所禁止销售的产品。作为卖家,有责任保证自己店铺产品不违反销售目的地所在国家的法律法规。Lazada平台有权力对商品进行锁定、对账户进行限制并且没收账户款项。Lazada平台有权力根据行为的严重性采取共他必要的行动。卖家若遭到48分的扣分,将面临店铺被下线的处罚。根据行为的严重性,在一些特殊情况下,Laznda平台有权力对店铺进行下线即使该店铺并未遭到48分的扣分。
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Lazada平台规则四:卖家账户
卖家账户一旦被Lazada终止,卖家将不被允许在Lazada平台上开新的店铺并进行交易;卖家不允许申请多个产品类型相同的店铺;卖家不允许抄袭其他卖家店铺的装修、产品及内容,不允许做出使买家难以辨别真正的产品米源的行为。
建议卖家以诚实的态度在Lazada平台上交易。一旦发现跨境卖家有欺诈和欺骗的行为,Lazada平台会立即采取行动,保持一个可信的、可靠的及健康的电商经营环境。
卖家若违反卖家账户规则,将会最高承担48分的扣分。48分的扣分会令卖家账户被立即关闭。如果卖家收到扣分的通知并且想要申诉,可以到ASC-Growth Center进行申诉。
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