TikTok Shop履约规则的调整，以进一步提升买家体验。2024年12月23日起，TikTok Shop东南亚跨境直发订单的履约时效规则将迎来新调整。通过优化流程、合理利用工具，卖家不仅能满足新规要求，还能进一步提升买家体验，抢占东南亚跨境电商市场的先机。
新规则解读：履约时效缩短至96小时
根据最新公告：
考核时效缩短至96小时：原本120小时的发货时限将缩短为96小时。卖家需在下单后96小时内将包裹送达指定仓库或投放点。
新增发货预报功能：通过发货预报功能，卖家可以将订单状态更新为“创建交接单-等待揽收”，优化订单处理节点，提升履约效率。
卖家需关注的重点调整
1. 优化操作流程
卖家需要重新审视现有的订单处理和物流流程，确保订单能够在更短的时间内完成。建议：
提升打包效率：提前备货，优化商品分类和打包流程。
协调物流供应商：与物流公司紧密沟通，确保揽收安排高效稳定。
2. 合理利用发货预报功能
利用发货预报功能提前规划订单，及时更新状态，让买家感知到快速发货的承诺，有助于提高消费者的满意度。
