随着东南亚制造业市场价格优势的凸显,低价竞争逐渐压缩卖家销售利润,东南亚跨境电商面临着较大的发展压力,但对于一些仍想开拓东南亚市场的用户来说,东南亚跨境电商还是可以做的的,当然商家也将面临较大的机遇与挑战。
日前海关总署公布2024年1-8月贸易数据:中国与东盟贸易总值为4.5万亿元,增长10%,占中国外贸总值的15.7%。其中对东盟出口2.69万亿元,增长13.1%;自东盟进口1.81万亿元,增长5.7%,贸易顺差扩大13.6%,达到4.32万亿。
近年来东盟已经超越美国、欧盟等经济体,连续4年与中国互为第一大贸易伙伴,成为拉动中国出口的主要力量。随着全球贸易地区竞争与摩擦的加剧,东盟市场也面临众多挑战。一些东盟国家为保护本国产业和市场,采取了提高关税、设置非关税壁垒等贸易保护主义措施,这些措施可能对中国与东盟的贸易造成阻碍。
但不可否认的是相比于单押欧美国家,东南亚无论是接近东亚文化圈的先天优势,还是地理位置、商讯获取,都更适合中国企业出海,承接来自中国的商品。值得注意的是,随着TikTok Shop、Lazada等跨境电商在东南亚本土的不断发力,越来越多平台生态服务商围绕物流、支付、选品、直播、团队搭建而展开电商模式新形态。预计到2025年,东南亚电商市场规模将超过2340亿美元,直播电商GMV年增长率高达306%。
在越南本地消费者对“好东西”的需求旺盛,而国际品牌在此并未占据价格优势。越南人的存钱能力较高,但对品质有很高的要求。商家一方面可以通过更加全面、丰富的商品展示、卖点宣传来放大商品价值,体现商品价值≥商品价格,即所谓的“性价比”;另一方面,可以借力潮流新品、独特品类来瞄准差异化的空白地带,从而摆脱同质化商品的低价螺旋;此外对品牌商而言,循序渐进地布局更丰富、多元的渠道至关重要,唯有如此才能在速生速死的激烈内卷中实现稳步增长。
此外在东南亚市场,由于头部商家尚未形成垄断优势,且商场化比例低、渠道高度碎片化,这为新品牌、新产品留出了更多机会。与此同时东南亚消费者对新鲜潮流趋势也抱有极高的接纳度。根据《TikTok for Business 2024全球消费趋势白皮书——东南亚篇》,高达82%的东南亚消费者偏爱融入新技术与创新元素的商品,并对异域文化持开放态度;62%的消费者热衷于寻找新的想法和灵感;同时59%的人喜欢探索更多元的购物体验。因此对想要进入东南亚市场的商家而言,通过推出新品、更新包装、拓展新市场等策略,可以有效匹配与“新”相关的商业机会。而借助有力的新潮流引爆,抓住消费者的“保鲜期”,吸引本地用户关注并激发他们的购买意愿,才有可能跳出价格战的困境,实现差异化竞争。
最后商家也可以借助TikTok实现直营分销的渠道共赢,也就是说在东南亚市场,为消费者提供复合购物体验已成为商家拓展市场的重要策略。在这一过程中,TikTok以其独特的优势为商家带来了更立体、更综合的全链路购物路径。在TikTok的闭环生态内,跨境商家可以通过直播、短视频、商城、搜索等多个场景与消费者直接建立联系,实现全方位的互动与销售。直播购物广告(LSA)让消费者在观看直播的同时就能完成购买,极大地提高了销售转化效率,而短视频购物广告(VSA)则通过生动的短视频内容,结合商品锚点和商品卡等功能,为消费者提供了更为便捷的购物路径。此外商品购物广告(PSA)在TikTok购物商城中为消费者提供了精准的商品推荐和搜索服务,进一步缩短了消费者的决策路径。
除了本身的社交平台功能外,TikTok还能利用其庞大的流量优势,巧妙引导消费者流向品牌的其它线上销售渠道或是线下实体店,实现销售的完整闭环。当品牌在TikTok上有了足够的声量之后,就可以帮助其在线下开拓渠道中自然破冰。无需过多介绍产品本身,这些渠道商、经销商可能早就在TikTok上刷到过了,并且看到了产品的影响力。
总的来说2024年东南亚仍会是跨境电商卖家值得尝试的电商市场,但也将面临较大的风险挑战,所以商家在此过程中如何做好品牌与运营的平衡,是各位应该重点关注的问题。
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