随着我国对外出口步伐的加快,俄罗斯也正在成为跨境电商行业比较火爆的消费市场。而Ozon作为俄罗斯综合性的电商平台,正是各位商家进入俄罗斯跨境电商赛道的好平台,而本文将和大家分享Ozon平台的入驻指南,为各位商家了解Ozon提供一定的参考。
一、俄罗斯电商平台Ozon的优势
1、最丰富的品类选择
Ozon是俄罗斯电商平台中品类最全的,其产品涵盖了各个领域,包括电子产品、家居用品、时尚服饰、美妆产品等。消费者可以在Ozon上找到几乎任何他们所需的商品,从而满足了各种消费需求。
2、市场认可度高
Ozon是俄罗斯市场认知度最高的电商平台。长期以来在俄罗斯市场的稳定运营和良好的口碑积累,使得消费者对Ozon评价很高,更倾向于选择在该平台上购物。
3、强大的物流和配送网络
Ozon覆盖俄罗斯130个城市的2100个地点,有东欧最大的仓储设施,建立了强大且高效的物流和配送网络。此外,Ozon还与俄罗斯最大的移动运营商MTS合作,推出了Ozon Box。这是一种智能自助取件设备,让消费者可以在方便的地点领取他们的货品。
4、高品质的消费者体验
Ozon的PC端和APP端互相协同,为消费者提供简便的购物体验,包括分类、搜索、安全的支付选项、以及灵活的送货选项。Ozon还为消费者提供了Ozon Premium会员计划,会员可以享受免费快递、优先配送、以及其他特殊优惠。
5、全方位扶持卖家
依赖于强大的物流和众多合作接收点,跨境卖家只需将商品送到接收点,Ozon负责后续的清关、物流。而在线上,Ozon为卖家提供了多种店铺推广方式,如Flash sales(限时销售)、Gift certificates(礼券)等。除此之外,Ozon还提供销售分析报告,内含相关数据及买家偏好等信息。
二、俄罗斯电商平台Ozon开店入驻流程
1、登陆Ozon官网,点击开始销售,注册Ozon ID。
2、用注册好的Ozon ID登陆,用拼音或者英文填写卖家信息,完成账号注册。(注意在选择销售国家的时候,要与营业执照地址一支。这里选定后,之后无法更改)
3、完善初步信息后,进入Ozon卖家后台。请点击右上角头像图标进入卖家信息页面,完善左侧带有感叹号标识的信息内容(需要用英文填写),包括法人地址、联系方式、营业执照、钱包链接等选项,填写完成后点击“发送进行审核”。
4、卖家会收到Ozon的电子邮件进行法人人脸认证,认证通过后,账号将进入审核状态。若未通过,可从卖家后台查看原因。(申请入驻后大概2-3周,即可开通帐号)
5、账号审核通过后,后台会出现平台合同窗口。卖家可以在了解平台规则后,选择接受平台条款。点击“接受合同”后,便可以上架产品了。
三、俄罗斯电商平台Ozon入驻条件
1、中国大陆或香港公司营业执照(需要中英文版),法人身份证;
2、亚马逊或速卖通店铺不低于2年;
3、商品价格包括物流不高于其他俄罗斯电商平台(Yandex、Joom、速卖通)
四、在Ozon平台卖什么商品类别
商家在Ozon开店没有月租、没有年费、无须支付任何费用。只有5%-15%佣金,类目不同佣金不一样(当Ozon需要增加某些产品的销量时,会自创建加折扣。但Ozon的折扣是通过Ozon减少销售佣金来实现的,不会影响卖家)。
目前,Ozon上的热销品类主要有3C电子、家电、服饰等,像中国制造的电子产品,因性价比高,在Ozon上非常受欢迎。而比较急缺的品类有儿童玩具、学习用品、宠物用品等。
刚入驻Ozon平台的新卖家,可以在Ozon卖家后台的分析栏中找到Ozon的热卖商品,进行分析、选品。
五、Ozon新手卖家的常见问题
1、如何采集货源?
Ozon平台与其他电商平台类似,也可以利用第三方插件,进行同平台或跨平台采集货源。将采集好的货源添加Ozon产品库,再进入Ozon平台页面,找到这个产品并点击编辑。
2、店铺如何上架产品?
单个产品上架可以在OZON账户个人中心进入后台页面,在菜单栏找到产品这一标签,点击添加产品跳转页面。页面上显示两种添加方法,一个是直接查找相同产品跟卖,另外一种是添加新项目发布商品。注意需用俄文或英语展示商品信息,定价用卢布表示。
批量产品上架需要在菜单栏进入“通过OZON模板上传产品”,搜索上架产品的类目,确定无误下载表格,按照表格格式填写产品的信息,注意每个类目的模板的格式是不一样的,需要按模板填写。
3、如何设置发货方式,将货物运送到俄罗斯?
从Ozon后台进入物流,点击仓库和方式,添加配送方式并保存。卖家可以选择自配送,或者使用官方物流。Ozon和许多公司都有合作,例如Ozon与EMS合作,在中国境内有超过500个接收点。若卖家选择官方物流,只需将商品打包并贴上标签,送到合作接收点,他们会直接将包裹运输到俄罗斯。Ozon俄罗斯收到包裹后将其派送给买家。
如果新手卖家还有不懂的,也不用担心,Ozon Seller官网准备了一个外国卖家知识库,有任何疑问都可以在这里进行搜索解惑。对于想要在Ozon平台发展的跨境电商,除了需要掌握Ozon的运营规则,还需要多多关注俄罗斯社媒(俄罗斯人最常用的社媒有VK、OK、Ins等),以便更好地了解俄罗斯人的消费习惯、审美、节日等信息,加速品牌本地化。