Ozon逾期发货指的是商家未能按时将商品交付给物流进行揽收和配送，主要通过计算逾期发货货件所占需要配送货件的百分比所得。Ozon作为欧洲目前较为受欢迎的跨境电商平台，规定Ozon商家不能因为自身因素导致逾期发货或延迟发货，否则将会面临客户投诉、平台惩罚等后果。而作为一名成熟的Ozon商家，应该了解Ozon逾期发货的标准及其计算方法，以便更好的进行店铺管理与运营。
一、Ozon逾期发货是什么
逾期发货是最近7天内因自身过失而未能转交给物流服务的货件百分比。如果逾期发货指标为20%及以上，那么Ozon可能会封锁realFBS仓库。
二、Ozon逾期发货计算
逾期货件和逾期发货的天数会对该指标产生影响。在逾期发货后，请在下一个工作日将包裹转交给物流服务，即便在设置中已将该天设置为休息日。
1、Ozon逾期发货每天更新指标
（1）将最近7天的货件汇总，当天和前一天不包括在内。逾期两天的货件将被视为单独的货件;
（2）将个人中心中的预计发货日期和货件转交至物流服务的实际时间进行比较;
（3）根据下列公式计算指标总值：逾期发货=逾期交给物流服务的货件 / 需要发运的所有货件 × 100%。
在转交至物流服务之前取消的货件不纳入指标计算。而且来自这一方面的取消将会提高取消百分比。
如果在发货时遇到了困难，可以与Ozon客服取得联系。第三方服务从仓库配送并装运。
（2）Ozon逾期发货计算特点
在发送完前10个自送订单之后，Ozon将开始每天计算指标。
（3）Ozon将把下列货件纳入计算
1）未能按时组装备货；
2）已将货件运送到接收点，但承运人因任意原因无法接收货件；
3）按时将货件转交给了物流服务，但没有指出追踪号码—针对集成承运人；
4）按时将货件转交给了物流服务，但没有更改状态或没有按时更改状态—针对非集成承运人或顾客的物流服务。
（4）Ozon逾期发货天数计算
在计算逾期发货时最近7个工作日会被纳入计算，当天和前一天不包括在内。如果商家的仓库被封锁了，并且没有足够的新订单，那么请等待封锁结束后重新开始销售。封锁时间为3天。解封后会在一周内追踪逾期发货百分比。该期限后未发运的货件将不会纳入计算。
示例
6月7日没有将货件发运，仓库因逾期发货而在6月9日被封锁。在计算封锁天数和解封日期时下列日期的货件将被纳入计算：
6月9日——6月1日至7日；
6月10日——6月2日至8日；
6月11日——6月3日至9日。
Ozon将在6月12日解封并在一周内追踪逾期发货百分比。系统将在6月19日再次检查指标。
