Noon是中东地区较为受欢迎的电商平台,如果企业用户如果主要分布在中东地区,则可以选择Noon作为跨境电商平台。Noon主要为商家提供了两种物流模式,分别是FBN和FBP,而本文将针对这两种物流模式进行相关介绍,具体分析FBN和FBP是什么及二者的主要区别体现在哪里。
1.FBN和FBP是什么
(1)FBN
FBN(Fulfilled By Noon)是Noon精心打造的物流模式,和亚马逊(FBA)的模式是一样的,它将商家的产品托管在Noon的官方仓库中,库存和订单管理均由Noon一手操办。当订单生成,Noon会在24小时内快速响应,进行最后一公里派送,直接将商品送达消费者手中。商家主要关注库存和价格策略,同时,Noon负责处理客户咨询和退货事宜。FBN商品上会标注醒目的“noon express”标签,让寻找快速配送服务的顾客一目了然。
(2)FBP
FBP(Fulfilled By partner)是商家自己处理订单,出单后自己打包好产品,Noon的物流会将打包好的产品从商家在Noon上备注的仓库取走,这种模式也可以叫做自发货模式(DS出单),但这种模式的处理时间最长是10天左右,商家需要在订单时效达到前交货,每笔订单都有详细跟踪,可在seller lab实时查看。在这种模式下,商家更需关注价格策略、库存管理和订单处理的及时性。
针对FBP订单,因前台没有打标,不像FBN,有流量倾斜,但是操作灵活,比较适合卖家初期测品阶段,或者同时开通多平台,但不想要太大备货压的情况。(存放在第三方服务商仓内,库存可以共享)
2.FBN和FBP的区别
(1)FBN模式:提升用户体验,增加囤货风险
FBN这种模式优势在于能够提升用户体验,提供更快的交付承诺,具有Noon Express标识,让买家能够更快速地收到商品,从而增加复购率和口碑。然而,FBN模式也存在囤货风险,因为卖家需要提前将商品寄存于仓库,一旦销量不佳可能会造成库存积压和资金损失。
(2)FBP模式:灵活选择发货方式,降低库存风险
FBP模式分为DS(Direct Ship)海外仓发货模式和国内发货模式。在DS海外仓发货模式下,商品从海外仓直接发货,这种方式可以减少跨境物流时间,提高物流效率,但也增加了跨境物流成本。而在DS国内发货模式下,商品先从国内发货到目的地国家,然后由当地的物流服务商配送给买家。这种方式可以降低物流成本和库存风险,但相对来说物流时间可能会略长一些。
总之,从购物体验上,FBN商品的“noon express”标签象征着更快的配送服务。发货时间上,FBN的即时响应让等待时间大大缩短,而FBP的订单处理时间可能会稍长。仓库位置上,FBN在Noon的仓库,保证了统一的库存管理,而FBP的自主性则让商家能更灵活地控制成本和物流。
综上所述,FBN和FBP两种物流模式,各有其优缺点,各位商家需要根据自己的预算、企业定位等实际情况,选择对应的物流模式,不过二者也可并行,只要彼此协调好就行。