Shulex是什么？Shulex（voc.ai）由前钉钉创始团队成立，是一家面向全球VOC市场的AI SaaS公司。运用ChatbotAI等先进模型构建针对行业场景的AI应用，提高 产品经理和市场运营的洞察力，帮助品牌客户优化产品和品牌。
“VOC” 的定义：
“VOC” 被定义为收集和分析客户反馈，以便对客户的愿望、需求和期望（客户体验）进行定性和定量的评估。简而言之，“VOC”是了解客户并理解如何能给他们提供更好体验的过程。
“VOC” 项目是一系列旨在促进收集和分析客户反馈的活动，聚焦在定位那些可以提升客户体验的机会点。这些活动通常需要借助VOC工具，通过情感分析和自然语言处理等技术来捕捉和分析客户反馈。这是一个闭环的过程，使用定性和定量的数据来了解整个客户体验。
优势
1.支持 Amazon 全站点和 Shopify 平台
2.一键分析产品的优缺点，购买动因，用户期望及使用场景
3.一键优化产品Listing卖点，即将支持更多的埋词
4.完美结合 Shulex 自研模型和 ChatGPT 模型，打造最适合跨境卖家的产品体验
Shulex VOC功能：
1.【产品定位】
AI智能解析，一键解答卖家经营所有疑惑。
2.【交互体验】
浏览器点开即用，无需付费ChatGPT。
3.【业务价值】
初始电商三大岗位（产品、运营、客服），跨境经营降本增效。
4.【数据能力】
支持全球热门电商站点，10s解锁全品类数据。
