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亚马逊美国站新公告:北美统一账户现可扩展到巴西

亚马逊美国站最近发布新公告,符合条件的北美统一账户现可扩展到巴西。然而有部分卖家在不知情的情况下操作不当损失了产品和运费,甚至有的还导致账号被封。

亚马逊公告

公告里提到目前符合条件的卖家,可以在卖家中心顶部的商店切换中看到“巴西”选项,北美账户的listing就能在巴西销售了。

很多卖家发现,即使他们不想在巴西销售,商店切换器中仍然会出现“巴西”选项。亚马逊称这只是显示问题,不会影响卖家的账户,仅表明卖家有资格在巴西进行销售。但实际上却有卖家因此遭受了损失。

一些不知情的卖家发现他们的账户被自动开通了巴西站点,产品显示已经交付,但是客户却说没有收到,最后损失了产品和运费,还给客户退了款。还有更想不到的,某大卖突然发现自己巴西站被开通,联系亚马逊询问,却导致店铺被封,开case也得不到准确回复,现在还在等待解封。

还有卖家表示,即使没有在巴西站点销售,也会收到有关付款和其他问题的警告,大家可以赶紧检查自己的店铺及账户情况。

避免影响,及时更改站点模式

据亚马逊经理提供的准确信息,巴西站与美国、加拿大、墨西哥同属于北美商城,因此暂时无法关闭巴西站。关闭巴西站会导致美国、加拿大、墨西哥站点一并关闭。但是,卖家可以及时开启巴西站的假期模式,以便在不运营时暂停店铺的活动。

此外,即使不运营巴西站,我们最好也要添加收款方式。否则,如果在美国站开通远程配送,链接会自动在巴西站上架。如果出单后后台新增余额,但没有添加收款方式,就会收到虚拟身份验证的视频。

目前,给巴西站添加收款有两种方式,一种是后台直接添加,另一种是通过美国站后台分配。根据大家的操作经验,最好避开打款日前后三天,并且使用美国站后台分配,这样操作更加安全。

据了解,巴西站的月租费不需要单独支付,只要是联合账户,亚马逊会收取统一的39.99美元费用。但是,如果长期不运营该站点,仍然需要及时关注店铺绩效通知,以免收到不活跃状态的通知,触发审核。如果审核不通过,将会影响美国站,这将是得不偿失的。

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