Shopify店铺可以设置让客户直接在线提交产品提货申请，如果批准退货申请，可以通过电子邮件向客户发送退货说明和退货运单标签。简化了之前全部通过邮件进行的退货沟通流程。
自助退货前提
要启用自助退货的功能，首先就要启用新客户账户，完善相关设置，修改我们的退货政策退款政策。
另外，建议在退款政策内容中，插入新客户账户后台登陆的链接地址。这个链接地址是在新客户账户设置页面获取的，这样，客户在了解我们网站的退货退款政策时，可以直接通过这个入口登陆到网站后台，完成退货操作。
添加一个自助退货流程说明的页面
还可以根据Shopify官方提供的下面的内容，在我们自己的网站上添加一个关于自助退货操作流程的教程页面，帮助客户完成自助退货操作。
客户通过我们提供的新客户账户后台登录链接登录到后台，就可以查看到他在我们Shopify网站上过去所有的订单。每一个订单都会有“Buyagain”和“RequestReturn”两个按钮选项。点击“Buyagain”会直接再次购买该笔订单中包含的所有产品。“RequestReturn”则是发起退货申请。
