首页 出海百问 亚马逊店铺运营有哪些合规要求?

亚马逊店铺运营有哪些合规要求?

亚马逊是全球领先电子商务平台,但是该跨境平台开店是需要遵守规则的,亚马逊合规要求覆盖了产品品质、定价合规性、库存管理和配送,以及客户服务和退款政策等方面。接下来针对这些做个详细介绍。

1. 产品品质和真实性

亚马逊要求卖家出售的商品必须与其在商品列表中所描述的一致。这意味着产品必须是全新的、没有损坏或瑕疵,并且符合所提供的描述、图片和规格。卖家必须避免销售伪劣产品、不合格产品或侵犯知识产权的商品。

2. 定价合规性

亚马逊鼓励公平竞争和优惠价格,并禁止欺诈性的价格操纵或垄断行为。卖家需要遵守平台上的定价政策,不得使用虚假的原价标签来误导消费者,同时需要提供透明的价格信息,包括折扣和促销活动。

3. 库存管理和配送

及时配送和库存管理对确保买家能够及时收到订单至关重要。卖家需要积极管理他们的库存,避免过多的缺货或积压库存,并且需遵守亚马逊的配送政策,包括使用指定的运输方式和满足特定的配送标准。

4. 客户服务和退款政策

卖家需要提供卓越的客户服务,解决买家的问题和投诉,并遵守亚马逊的退款和退货政策,允许买家在特定情况下退货并获得退款。这有助于建立信任,提高买家满意度,增加重复购买率。

免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,仅供读者参考,文章版权归原作者所有。如本文内容影响到您的合法权益(内容、图片等),请及时联系本站,我们会及时删除处理。
为您推荐
2026年欧洲跨境电商市场全景分析
2026年欧洲跨境电商市场全景分析:各国特征与商家适配指南
欧洲作为全球规模超9000亿欧元的电商蓝海,各国家在市场成熟度、合规要求、消费偏好等维度差异显著。本文将解析欧洲七国跨境...
TikTok注册
TikTok注册或登录时出现“访问太频繁”情况解析
想必有不少用户在注册或登录时出现“访问太频繁”情况,但是莫慌,这并不意味不能注册或账号无法使用,出现提示其实是TikTo...
跨境独立站
2026年9大热门跨境独立站建站平台全解析
2026年在平台内卷、规则频发、流量成本飙升的背景下,搭建外贸独立站,一定要注重技术与数据的双重把控,流量与品牌的相互配...
六大跨境电商平台
六大跨境电商平台全方位对比(外贸干货)
目前热门跨境电商平台有亚马逊、沃尔玛、美客多、Temu、Coupang、速卖通等,每个平台的销售模式、费用、优势、挑战都...
购买会员
极目数据不同版本会员有哪些区别?
极目数据提供3种会员方案,分别是月度高级会员、年度高级会员、年度旗舰会员,但是按年购买的情况会获得更大的性价比,可以享受...
返回顶部
科灯导航