全球速卖通(Aliexpress)属地商家运营负责人王德民在一场活动中表示,速卖通今年将重点布局美国市场,半托管为重点发展方向。
就在上个月底,速卖通发布一系列商家政策更新,包括美国站强调48小时内有物流上网信息、下线物流经济线路、1月底上线商品单独加入美国半托管的功能,以及降低了JIT的扣罚。
具体来看,从今年1月1日起,美向订单发货基本要求将从72小时调整为48小时(商家需要在用户付款后48小时内有上网信息) ,48小时上网将成为SD/大促等商品报名的基本门槛,且针对48小时内上网更快的商品,在搜索推荐流量上给予倾斜。这意味着速卖通对卖家备货能力要求进一步提高。
2月19日开始,速卖通对美向“48小时未上网”商家正式进行罚扣;同时美国站将下线经济线路物流,仅支持“标准线路高时效商品”。加入半托管的商家仍可用经济线路的价格享受标准线路的服务。
从多名速卖通商家处获悉,在48小时发货规则实施之后,美国站的流量明显上升,美国站店铺访问量较之以往有明显改善。
有商家表示,从去年12月开始,速卖通半托管招商力度明显加大,官方小二不断鼓励pop卖家加入半托管。平台政策也表示,为帮助商家加入美国半托管,1月初会上线商品信息预填写件重尺功能,填写好的商品信息系统会做自动保存;1月底会单独开一个加入美国半托管的入口,完成填写的商品可一键加入半托管。该功能为可选项,并不强制要求pop商家加入半托管。
此外,据速卖通官方公告,从美西时间1月3日起,速卖通海外本地退货服务“free returns”将在美国全站上线,销往美国的商品将被要求提供免费退货服务。未签约商家美国站的曝光及销量均会受到一定影响。
在去年4月的速卖通商家峰会上,速卖通将美国市场与西班牙、韩国、法国、俄罗斯、巴西等地一并列为2023年的重点市场,主做用户心智的升级,在平台流量、物流履约和货品三方面发力,覆盖更多美国买家。在2023年双11期间,速卖通在美国市场与明星代言人和千位网红合作,线下在多个主要城市开展快闪活动。