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亚马逊全球物流订舱平台功能介绍

亚马逊宣布推出全新在线订舱自编辑功能,跨境卖家可以在亚马逊平台订舱平台全新物流信息界面进行操作,可自助修改配送详情、增值服务、商品清单、运输方等,帮助卖家实现一站式订舱服务。

与原操作流程相比,省去了电话/邮件申请的步骤,自助编辑,即刻更新,无需等待。

借助在线订舱自编辑功能,卖家可以自行修改订舱信息、编辑货好日期(CRD)、取消订舱、编辑增值服务(VAS)。

修改订舱信息的具体操作步骤如下:登录卖家的亚马逊全球物流订舱平台账户,打开“订单管理”→“库存货件”菜单。

使用搜索功能或页面右侧的滚动条,找到并点击要查看的货件,进入到“订单相关文档”界面。

之后,点击左侧“订单详情”,即可进入全新的“物流信息”界面。在这个界面可以看到有配送详情、增值服务、库存信息、配送方四个类别的订舱信息可自助修改。

具体来说,配送详情,可编辑货好日期(CRD)、货物体积、货物重量。其中货好日期(CRD)编辑仅适用于海运整箱货物。

增值服务,可编辑装货、提货、是否打托、进出口申报等相关服务项目。请注意,各服务项目构成亚马逊无运输工具承运的国际运输服务的一部分,亚马逊不会向卖家单独提供该项目并收取费用。

库存信息,可编辑FBA货件详情、商品描述、商品数量、包装箱数量等相关信息。配送方,可编辑发货人、收货人、通知方、登记进口商(IOR)的订舱联系方式等。

最后,点击对应的“编辑”按钮即可直接跳转至相关页面,进行在线修改。(注意:如果编辑截止日期已过,“编辑”按钮将会失效。)

此外,卖家可以在“配送详情”→“编辑”→“货好日期”部分进行修改“货好日期”(CRD)。

修改完成后,点击“提交更改”, 对应的“配送详情”部分也将会显示更新后的CRD信息。

此功能只适用于海运整箱货件。可供重新选择的CRD为编辑日期起7天至42天之间,只可延后不可提前。

在同一页面还可查看估计运费和预计送达日期。每次订舱最多允许编辑2次CRD。无法在线编辑时,请联系亚马逊全球物流操作团队。

如卖家需要取消订舱,可在“物流信息”界面右上角点击“取消货件”。再从下拉菜单中选择取消原因,点击“是”申请取消。

卖家可在货件详情页中查看申请状态。周一至周五提交的取消申请,AGL始发地运营团队将在收到后的一个工作日内开始处理。周末收到的取消申请,将在下一个工作日进行处理。

如卖家需编辑增值服务(VAS),需注意,海运整箱、拼箱货件适用的增值服务种类有所不同。

其中,海运整箱装货方法可选择亚马逊提货、亚马逊在CFS装货、发货人将货物运送至港口、发货人将货物运送至CFS;港口服务可选择是否创建出口申报/进口申报,不可选择亚马逊打托项目。

海运拼箱装货方法可选亚马逊提货、发货人将货物运送至CFS;港口服务:可选择亚马逊打托项目,出口申报/进口申报服务为必选项,不可修改。

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