eBay跨境平台拥有多个站点,每个站点开店规则和购物规则都不一样,而目前西班牙站点是比较热门的,本文就来聊聊如果在eBay西班牙站点开店的话需要遵守哪些规则及注意事项。
1、订单发货规则
eBay虽然对订单发货时间没有一个具体的限制,但是卖家也是要尽快发货的,否则是很容易被买家投诉的。
如果不能及时发货,最好在详情中写清楚大概的发货时间;例如你的详情卸了3天内交货,那么就要在3天内送到买家的手上。要确保买家的购物体验,是可以提升店铺回购和好评的。建议在买家下单后就要马上安排发货。
2、没上传订单物流
eBay对订单物流跟踪码的上传也是有一定的要求的。卖家上传物流跟踪码之后,eBay会先进行验证,看看卖家是否真实发货;如果不是的话,那么是不会通过验证的,通过之后买家才可以跟踪自己的产品运输流程。
3、售假
这一点是无论在哪个平台都非常严重的,如果被发现售假,那么eBay是会暂停你的卖家账号的,而且通常是无法申诉的,那么你就只能重新注册一个eBay账户了。
4、一个卖家操控多个账户
eBay也是不允许一个卖家有多个eBay账户的,而且最常见的一个情况就是,两个店铺销售的产品高度相似,这样也是会被平台认为你是有两个账号的。所以在上传产品之前,要看看同款产品,避免标题和描述过于相似,导致违规。
5、操控店铺指标
一些卖家可能会通过刷单、返现等操作,去提升产品的销量和好评,这也是eBay不允许的。如果被平台发现,轻则予以警告,严重的是会暂停账号的销售权的。
6、重复刊登
eBay是禁止卖家店铺重复刊登同一产品的,或者两个外形、描述及标题高度相似的产品,这样都是会被eBay认为是违规,从而还要受到相应的处罚,违规刊登的产品也会被下架。
西班牙eBay购物有哪些注意事项:
1、了解卖家信誉度
在eBay西班牙购物前,一定要仔细了解卖家的信誉度。你可以通过查看卖家的评价和反馈来了解卖家的信誉度。如果你看到卖家的评价和反馈很差,不要购买他的商品,以免自己受到损失。
2、注意商品描述
在购买商品前,一定要认真阅读商品的描述。商品描述中包含了商品的详细信息,比如商品的大小、颜色、材质等。如果你没有认真阅读商品描述,购买到不符合自己要求的商品,将会给你带来很大的麻烦。
3、注意商品价格
在购买商品前,一定要注意商品的价格。有些卖家会在商品价格中隐藏一些费用,比如运费、关税等。如果你没有注意到这些隐藏费用,购买到商品后将会面临额外的费用。因此,在购买商品前,一定要注意商品的价格和附加费用。
4、注意退货政策
在eBay西班牙购物时,一定要注意卖家的退货政策。如果你购买到了不符合自己要求的商品,或者商品存在质量问题,你需要知道如何进行退货。因此,在购买商品前,一定要了解卖家的退货政策。
5、注意支付方式
在eBay西班牙购物时,一定要注意支付方式。eBay支持多种支付方式,比如信用卡、PayPal等。在选择支付方式时,一定要选择自己熟悉和信任的支付方式,以免自己的财产受到损失。