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Lazada公告:调整印尼站点末端运费

据最新消息称,Lazada印度尼西亚站近日发布,经过平台综合评估,对印尼站点末端费率进行以下调整:

第一,整体平均约上涨10%,部分区域不受影响。

第二,生效日期为2023年7月18日0:00起创建的订单。

第三,该调整适用于由中国大陆、中国香港、日本、韩国履约至印尼站点的订单,及印尼海外仓仓发订单。

Lazada提醒,请卖家根据店铺实际运营状况,合理调整商品价格。想要了解具体费用可以查看新版费率卡。

值得一提的是,近日,Lazada采取了一系列措施来规范最后一公里配送端的要求。具体来看,Lazada对于一些未按照要求派送的行为将按照规章进行处罚,比如派送员是否按照实际情况,尝试多次为消费者派送,或是派送员在派送前是否联系消费者确认具体派送时间。

除了规范派送人员的行为外,Lazada还对派送人力安排提出了要求。比如在派送时应按照包裹数量合理安排人力,避免包裹长时间等待派送。

如果遇到节日大促,还应该适当增加人手,提高包裹配送效率。

并且,配送人员需要合理科学地分配包裹数量,确保配送任务能在当天完成。对于妥投失败的包裹,配送员还应核对包裹派送地址是否与地理位置相一致。

数据显示,Lazada在东南亚六国的17座城市建立了至少30个仓库和“最后一公里”配送中心,还拥有超过3000个自提点。这扩大了其自建物流网络体系,提升了消费者的收货体验。

此外,Lazada近日发布通知,提醒卖家注意规范组包操作及交接标准,不规范包裹二次发现将被拒收。

具体来说,所有使用免费揽收、付费揽收、集货点的包裹必须使用组包功能,分拨/揽收司机/集货点进行实包监控,首次发现未使用组包会被提醒,再次发现将会拒收包裹。

所有大包必须1包1码,禁止1包多码或多包1码,分拨/揽收司机/集货点进行实包监控,首次发现不符合规范将会被提醒,再次发现将会被拒收包裹。

禁止虚假组包,即同批次小包扫描入库时间有超过2天及以上差异。免费揽收商家将会取消免费揽收资格。后续平台将会监控,虚假组包店铺将面临NCP扣分及OVL处罚。

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